أهلاً بكِ في دار بنان. باستخدامكِ للموقع أو إتمام عملية الشراء، فإنكِ توافقين على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية لضمان تجربة تسوق مريحة وموثوقة.
1. أهلية الاستخدام
- يُقر العميل بأن لديه الأهلية القانونية الكاملة لإتمام عملية الشراء عبر الموقع.
- يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة (الاسم، العنوان، رقم الجوال) لضمان وصول الطلب في موعده.
2. دقة المواصفات والمنتجات
- نحن في دار بنان نحرص على عرض صور المنتجات بأعلى دقة ممكنة لتطابق الواقع. ومع ذلك، قد تختلف درجة الألوان بشكل طفيف جداً نتيجة اختلاف إضاءة شاشات الأجهزة (جوال/كمبيوتر)، وهذا لا يُعد عيباً مصنعياً.
- يتم تنفيذ التطريز (الأسماء والحروف) بناءً على النص المكتوب من قِبل العميل في خانة الملاحظات، لذا يرجى مراجعة التهجئة بدقة قبل إتمام الطلب.
3. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار المعروضة في الموقع تشمل ضريبة القيمة المضافة (في حال انطباقها)، ولا تشمل رسوم الشحن والتوصيل إلا إذا ذكر خلاف ذلك.
- يحق لـ دار بنان تعديل أسعار المنتجات أو العروض الترويجية في أي وقت دون إشعار مسبق، ولا يسري التعديل على الطلبات التي تم تأكيدها مسبقاً.
4. التعديل على الطلب أو الإلغاء
- نظرًا لأن قطعنا تُنفذ بناءً على طلبكِ الخاص، يمكن تعديل أو إلغاء الطلب خلال 6 ساعات فقط من وقت إتمامه. بعد مرور هذه المدة، يبدأ فريقنا في مرحلة القص والتنفيذ، ولا يمكن إلغاء الطلب أو استرداد المبلغ.
5. الشحن والتوصيل
- يلتزم دار بنان بتسليم الشحنات لشركات الشحن خلال المدد المذكورة في "سياسة الطلب".
- أي تأخير ناتج عن شركة الشحن يخرج عن نطاق مسؤولية المتجر، ولكننا سنكون معكِ خطوة بخطوة لمتابعة الشحنة حتى وصولها إليكِ.
6. الظروف الاستثنائية
- لا يتحمل دار بنان المسؤولية عن أي تأخير أو إخفاق في تنفيذ الالتزامات ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا (مثل الكوارث الطبيعية، تعطل أنظمة الشحن العالمية، أو الأزمات العامة التي قد تؤثر على سير العمل).
7. التعديلات على الشروط
- يحتفظ متجر دار بنان بالحق في تحديث أو تغيير هذه الشروط في أي وقت. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.
